Hinweise für Ihren Besuch

Gemeinsam richtig verhalten und Corona keine Chance geben!



Corona-Hinweise für Ihren Hotelbesuch

Verhalten beim Betreten unseres Hotels

Sie als unsere Gäste versichern beim Betreten unseres Standortes, dass Sie

  • sich nicht in den vergangenen 14 Tagen in einem, in den offiziellen Veröffentlichungen des Robert Koch Instituts benannten, Corona-Risikogebiet aufgehalten haben
  • keinen wissentlichen Kontakt zu Personen gehabt haben, die sich kürzlich in einem der genannten Risikogebiete aufgehalten haben und bei denen typische Krankheitssymptome aufgetreten sind
  • keinen wissentlichen Kontakt zu Personen gehabt haben, die aufgrund einer festgestellten oder vermuteten Infektion mit dem Coronavirus aktuell unter Quarantäne stehen
  • sich an die gängigen Hygieneempfehlungen des Robert-Koch-Institutes halten (u.a. Hände waschen (gründlich, regelmäßig, mit Seife). Nur wenn das gar nicht sicherzustellen ist, ist ein viruzides Desinfektionsmittel zu nehmen
  • Abstand wahren (mindestens 1,50m) und kein Händeschütteln, das Einhalten der Husten- und Niesetikette (Husten und Niesen in die Armbeuge, einmaliges Nutzen von Taschentüchern, etc.)
Der Hygiene zuliebe, erhalten Sie Prospekte, Schreibmaterialien, Informationen, Hygieneartikel, Getränke, Chips und Erdnüssen an der Rezeption bzw. bei unserem Serviceteam. Vorher waren diese direkt in Ihrem Hotelzimmer zu finden.

Die Einhaltung dieser in unserem Hause geltenden Standards ist für uns alle gesundheitlich sehr wichtig!

Wir werden ausschließlich unseren Haupteingang für Ihren Eintritt in unser Hotel oder auch Restaurant öffnen. Ein Verlassen des Hauses ist nur über den Seitenausgang oder die Tiefgarage möglich. Bitte tragen Sie unaufgefordert eine Mund-Nasen-Schutzmaske, wenn Sie sich im Hotel bewegen. Stellen Sie sich bitte dort vor die vorgesehenen Glasscheiben, wenn Sie den Kontakt zu unseren Kollegen*innen des Rezeptionsteams aufnehmen. 

Die BGN rät derzeit, keine Lüfter und Klimageräte zu nutzen. Alle Räumlichkeiten sollten immer sehr gut gelüftet sein.

Unsere Sauna kann gern genutzt werden. Bitte sprechen Sie die Zeiten mit der Rezeption an. Auch hier muss der Abstand zu anderen Personen gewahrt werden.

Melden Sie sich bitte an der Rezeption, wenn Sie in das Freibad möchten. Hier ermöglichen wir Ihnen derzeit einen kostenfreien Eintritt, sollten die Gästezahlen dort unter der Mindestanzahl an Gästen liegen. Derzeit steht dann ab September wieder das Wellenbad in ca. 700m-Entfernung zur kostenfreien Nutzung bereit. Vergessen Sie bitte Ihre Gästekarte nicht.
Vielen Dank!

 

Verhalten beim Besuch unseres Restaurants

Die Einhaltung dieser in unserem Hause geltenden Standards ist für uns alle zwingend und sehr wichtig!

Wir werden ausschließlich unseren Haupteingang für Ihren Eintritt in unser Hotel oder auch Restaurant öffnen. Ein Verlassen des Hauses ist nur über den Seitenausgang möglich.

Bitte tragen Sie unaufgefordert eine Mund-Nasen-Schutzmaske, wenn Sie sich im Hotel und in unserem Restaurant bewegen. Am Restauranttisch sitzend können Sie diese natürlich abnehmen.

Einen Tisch für ein Abendessen können wir Ihnen verbindlich zusagen, wenn Sie diesen im Vorfeld bei unserem Empfangsteam reserviert haben und Tische überhaupt verfügbar sind.

Die entsprechende Tischnummer erhalten Sie dann an unserer Hotelrezeption.

Sie werden von einem Restaurantmitarbeiter*in dann zu Ihrem Platz begleitet. Wir werden Ihnen zu einigen Mahlzeiten genaue Zeiten der Tischnutzung zur Auswahl aufzeigen, damit wir auch weiteren Gästen diesen Service anbieten können. Uns stehen durch die Abstandsregel nicht alle Restaurantplätze zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Unser Küchenteam ist in der Woche und am Samstag täglich von 17.30 bis 21.00 Uhr für Sie da, am Sonntag sowie Feiertag von 12.00 bis 21.00 Uhr. Unser Restaurantteam ist bis 22.00 Uhr für Sie aktiv. Wir bitten um Ihr Verständnis für die eingeschränkten Öffnungszeiten.

Durch die Abstandsregeln ist es uns derzeit nicht möglich, unsere Hotelbar zu öffnen.

Wir bieten jetzt auch wieder unser Frühstücksbuffet mit Einbahnstraßenregelung an. Dies ist verpflichtend genau so, die Hände vor dem Eintritt zu desinfizieren, eine Mund-Nasen-Schutz-Maske zu tragen und die Abstandsregelung einzuhalten. Aufgrund der Hygiene nehmen Sie bitte Ihr eigenes Besteck am Eingang, Speisen aufzunehmen. Dies können Sie am „Ende“ des Buffets wieder in einen Behälter zur Ablage legen. Wenn Sie möchten, liegen auch 1x-Handschuhe zur Nutzung bereit.

Wir stellen uns selbstverständlich komplett auf unser aller Sicherheit ein und werden uns an alle Hygiene- sowie Abstandsrichtlinien halten!

Gerne möchten wir Sie über weitere gültige Regelungen für die Gastronomie in Niedersachsen informieren:

  • der Mindestabstand zwischen den Tischen beträgt 2 Meter
  • Verabredung sind  jetzt auch für eine feste Gruppe von maximal 10 Personen aus unterschiedlichen Haushalten, die am Tisch keine
    Plätze tauscht und so sitzen bleiben, möglich und reservierbar. Ein Familientisch bzw. eine Gruppe aus 2 Haushalten kann auch größer ausfallen.
  • Ein Mindestabstand von 1,5m ist bitte einzuhaltenzu Personen, die nicht in Ihrem Haushalt wohnen und Ihnen nicht bekannt sind. 
  • Es erfolgt eine verbindliche Kontaktdatenerfassung von unseren Gästen (einer pro Hausstand) mit Name, Adresse, Telefonnummer, welche nach 3 Wochen automatisch vernichtet werden. Die Datenerhebung erfolgt zum Zweck des Nachvollzugs von Infektionsketten im Zusammenhang mit Covid-19. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO i. V. m. § 6 Abs. 1 CoronaVO. Nur mit der Erfassung Ihrer Kontaktdaten ist ein Service garantiert.
  • Es dürfen sich keine Gegenstände zur gemeinsamen Nutzung auf den Tischen befinden, wie Getränkekarten, Menagen (Salz-, Pfeffer- und Zuckerstreuer etc.), Blumendekorationen, Kerzen
  • Es erfolgt immer eine Reinigung und Desinfektion der benutzten Tische, Stühle, Sets, Speisekarten, Menagen ... nach jeder Nutzung
  • Wir halten uns an die strengen Hygiene- und Verhaltensanforderungen und die Maskenpflicht für Mitarbeiter
  • Sie und wir haben mehrere Möglichkeit der Handdesinfektion
  • Bitte halten Sie die gekennzeichneten Wegstrecken z.B. zu den öffentlichen sanitären Anlagen und Zurück ein.

 

Corona-Hinweise für Ihren Restaurantbesuch

Schlemmen 
in unserem Restaurant 


Wir freuen uns auf Sie! Unser Küchenteam ist täglich von 17.30 bis 21.00 Uhr für Sie da, am Sonntag und am Feiertag von 12.00 bis 21.00 Uhr. Unser Restaurantteam ist bis 22.00 Uhr für Sie aktiv. 
 
Wir empfehlen Ihnen auf jeden Fall, einen Tisch im Vorfeld zu bestellen. Lieben Dank! Durch die Abstandsregeln stehen nicht alle Tische zur Verfügung. 

Unsere Hotelbar bleibt leider auf unbestimmte Zeit geschlossen. Wir bitten um Ihr Verständnis! 

Für uns ist es selbstverständlich, dass wir alle Hygiene- und Verhaltensregeln befolgen.
Details finden Sie unter der Rubrik "Schlemmen".  

Schenken Sie uns Ihr Vertrauen. 

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Kuscheln

in gemütlichen Hotelzimmern 

Zwischen Parklandschaft, Einkaufspromenade und Zwischenahner Meer haben wir für unsere Gäste eine Oase für die Sinne geschaffen.

Sie sagen uns, ob Sie einen Blick ins Grüne bzw. auf den See oder in Richtung Süden bevorzugen - wir haben bestimmt das passende Hotelzimmer für Sie und reservieren Ihnen dies gerne nach Verfügbarkeit!

  


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