Bewertungen

Liebe Gäste, sehr schade! Dabei haben wir hier bereits vor Ort eine Lösung gefunden haben bzw. haben Sie eine Wiedergutmachung erhalten. Dies ist bestimmt nicht unser Standard. Ihnen alles Gute und viele Grüße Ihr Hotel HansenS Haus am Meer-Team

Liebes Ehepaar Lacher, wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und entschuldigen uns, dass wir erst heute antworten. Natürlich sind wir immer sehr daran interessiert, dass unsere Gäste hier mit einem sehr guten Eindruck unser Haus verlassen und dann auch mit Freude wiederkommen. Dies geht aber auch nur, sobald wir hier vor Ort Anregungen und Wünsche gleich zu Beginn mitgeteilt bekommen. Nur so haben wir die Möglichkeit, entsprechend zu reagieren, Ihnen z.B. Dinge, wie weitere Lichtschalter in der Tiefgarage für die zusätzliche Ausleuchtung dieser zu zeigen oder auch die Wege zu Ihrem Hotelzimmer. Sie hatten ein Zimmer gebucht, in dem die Renovierung noch vollzogen werden muss. Dies sollte bereits im letzten Winter erfolgen. Aufgrund von Lieferengpässen bei den gewünschten Materialien mussten wir dies leider verschieben. Derzeit ist geplant, die kommende kalte Zeit für dies zu nutzen. Wir hoffen, der wunderbare Blick auf den Kurpark und das angrenzende Zwischenahner Meer konnten Sie aus dem Bett wunderbar genießen. Warum Ihnen kein milder Senf an den Tisch gebracht wurde, können wir nicht ganz nachvollziehen. Wir sind hier immer sehr flexibel und haben diesen auch immer im Haus. Zu unserem Frühstücksangebot gehören Spiegeleier, Rühreier (gerne auch mit Tomaten, Kräutern, Pilzen, Speck und Paprika) oder gekochte Eier (von glücklichen Hühnern in der Region gebrütet), welche wir Ihnen auch gerne ganz individuell von. Wir hoffen, dass Sie trotz Ihren Anmerkungen Ihre Tage in unserem Haus genossen haben, das wunderbare Angebot in Bad Zwischenahn und umzu genutzt haben und erholt wieder nach Hause gefahren sind. Das gesamte HansenS Haus am Meer-Team wünscht Ihnen alles erdenklich Gute und grüßt Sie herzlich.